Carol M
2025 年 4 月 6 日
很遺憾,我後悔預訂了這家酒店。在卡拉幹達很難找到合適的飯店。我原本預訂的是參議員飯店,我應該保留那份預訂。前台辦理入住時發生了一些小意外,讓我非常失望。由於我要接待客人,我預訂了兩間套房。我的客人預計會晚到,工作人員也知道我希望客人到達後能自己領取房間鑰匙。然而,當我嘗試使用美國運通卡支付房費和押金時,出現了問題。他們的讀卡機無法處理我的卡,工作人員也不知道原因。我告訴工作人員,如果需要的話,我可以現金支付房費,但我更傾向於使用信用卡。工作人員建議我不用擔心,並表示他們會聯絡管理人員,然後就把我送回了房間。然而,我並不知道,不久之後,當我的客人到達時,前台工作人員要求我支付兩間房間的費用。工作人員向我的客人解釋說我的信用卡無法使用,因此客人需要先付款才能入住。唯一能說流利英語的人是管理員阿里。我的客人不得不去銀行貸款支付那兩間套房的費用。他們直到第二天才通知我,我當時嚇壞了。飯店本身還行,但不算特別好。大廳寬敞漂亮……但我們的套房非常簡陋,感覺不夠乾淨,不符合我的標準。早餐不是特別好,但也有一些美式早餐可供選擇。我建議在卡拉幹達住其他地方。私人公寓出租更好,價格也低很多。
原文翻譯由Google提供