這次住Ramanda Inn 非常不滿意。
我28號零晨入住,第一個晚上,那房間味道難受,根本睡不着。另外由於行程有變,於是我當天晚上在trip.com 申請提早check out, 然後系統說等酒店回覆。
第二天早上,我一個當地的朋友和酒店了解是否可以提早check out, 酒店的人說不是酒店的問題,是另外有一個agent, 那agent 不容許並需要罰款。
我又問trip.com, 你們再說是酒店不容許,可以直接找酒店,來來回回我花了好多時間。
最令人失望的是酒店亂講堆切故事,推到什麼agent
不勇於面對現實。
後來,我說trip.com 說是酒店不容許,他們最後才說因為客人訂房間的時候已經知道不能退,所以一定不會配合客人行程有變的原因。
最後沒辦法唯有換房間,換了後,之後周五、六,日每晚都很嘈,原來酒店附近有night club,音樂太嘈,根本沒辦法睡。總結一句,不能住這酒店,而且我更被蚊子叮了。
This hotel is not helpful and supportive, making up all the fake stories, next is night club snd parties all night over weekend, never, never come to this hotel again 😡