Angel Garden Resort, Busuanga Coron Palawan

我們入住時遇到的一個問題是，我們選擇並付款的房間類別（大床和山景）並不存在。 我們平靜地入住了另一個房間，結果發現這個房間非常髒！地板上佈滿沙子，浴室的鏡子上佈滿條紋。在接待處提出要求後，工作人員以某種方式清理了房間，但這是您整個入住期間唯一的清潔工作，房間並未打掃乾淨 🥲 海灘也令人失望，它與照片不同，附近村莊的一群孩子在上面跑來跑去（不是酒店居民） 第二天，我們收到了早餐帳單，這筆費用在預訂房間時已經支付了，我們不得不找出並證明已經付款了。早餐本身沒有味道，味道清淡。 我們提前一天退房並換到了另一家酒店，退房時，工作人員甚至沒有問我們為什麼提前一天離開。也許這是他們的計劃，以盡可能地破壞假期和印象。

由於天氣惡劣，我們的航班取消後，我們試圖住在這家酒店。我預訂了房間，然後我們去機場找計程車。所有機場工作人員和其他當地人都回答我，由於水位高且下雨，無法到達飯店。 我試圖在機場找到一位酒店代表（這在布桑加是正常做法，但沒有人），試圖給酒店打電話，但沒有成功。請注意，飯店提供機場接送服務。 我帶著孩子旅行，對我來說安全很重要。正在下雨，一場風雨正在等待。 我花了一個小時尋找酒店聯絡人並打電話。並決定取消預訂（在trip.com自動確認後一小時內）並預訂員工在機場的新酒店。預訂後，我和家人在 30 分鐘內就安全地入住了新酒店！ 這家旅館（天使花園）拒絕了我的取消預訂，也沒有退還付款，至少是部分付款。 確實是不可抗力，我在確認後一小時就取消了預訂。所以客人很不好照顧。 我們住在科隆島的另外兩家酒店，確保所有酒店都盡一切努力照顧他們的顧客，但不是這家酒店。 祝您選擇飯店正確，入住真正用心的飯店！

+ 漂亮的新飯店。沿著海岸線向右走 300 米，有一個非常適合游泳的海灘，適合孩子們。 - 飯店本身的食物絕對不能吃。飯店附近沒有文明、商店或咖啡館。結果就是真正的飢餓折磨。不幸的是，它壓倒了所有優點