有史以來最糟糕的一次入住!!!
穿過很狹窄的一個小巷,看到昏暗的酒店前台。入住時辦理的是個本地長者家,衹會泰文。用手機翻譯軟件交流半天,並且交了500泰銖按金後收到一個老式的🔑與取電卡。打開老式木門首先看到的就是櫃子裏面是壞的,掛衣服的桿子掉下來了,隔板也搖搖欲墜。再往裡走就看到一個“小強”趴在老式冰箱上盯着我看。左手邊的洗手間裏面很是破舊,沒有洗漱用品。沒有拖鞋,床單,被罩,枕套都是發暗發黃。還有股味道,因為入住較晚沒法再計較。當時就提交修改訂單取消後二晚的住宿,攜程顯示待商家同意。沒辦法衹能合衣睡覺,夜裡竟然被衹大蒼蠅🪰給喚醒,就這樣折騰的一夜沒睡好。
然而攜程提交的修改訂單竟然被拒絕了。跟攜程多次溝通説他們已經跟商家溝通了,商家不同意。他們跟商家是合作關係,為了彌補我的損失給我63元的補貼,我不同意後説給到120多的補貼,再次不同意後説最多就是20%。就這樣的處理結果,感覺攜程與商家既然是合作關係為何不對商家約束?這樣的店分明就是欺騙消費者。攜程的如此不作為嚴重損害了消費者的權益。攜程賠付的20%我不需要,損失的623元我回國找消協投訴處理!